SONAX GmbH se compromete a garantizar que su página web www.sonax.com sea accesible de acuerdo con los requisitos legales vigentes. Esta declaración se aplica a todos los contenidos y funciones disponibles en www.sonax.com.
Información para consumidores
Identidad del proveedor
SONAX GmbH
Münchener Str. 75
86633 Neuburg an der Donau
Alemania
info@sonax.de
+49 / 8431 / 53-0
Representada por el director general Manfred Hoffmann
Registro mercantil: HRB 5270 del juzgado de primera instancia de Ingolstadt
Puede encontrar más información para los consumidores en nuestro aviso legal y en nuestras Condiciones generales. Las características principales de los productos o servicios se detallan en las descripciones que figuran directamente junto a ellos.
Requisitos legales aplicables
Las disposiciones legales pertinentes que regulan los requisitos de accesibilidad son las disposiciones legales sobre accesibilidad que transponen la Ley Europea de Accesibilidad (EAA).
Descripción del servicio
sonax.com es la presencia digital de la marca SONAX GmbH, fabricante de productos para el cuidado del vehículo. En el sitio web, ofrecemos información sobre nuestra gama de productos, le permitimos buscar socios de SONAX en su país y le facilitamos los datos de contacto de nuestra empresa. En la sección «Acerca de SONAX», podrá obtener más información sobre nuestra historia.
En nuestro sitio web, podrá navegar fácilmente por nuestra gama de productos. Puede encontrar productos a través de los submenús de las páginas de series o categorías, o utilizando la función de búsqueda. Las páginas de detalles de los productos también contienen información sobre cómo utilizarlos y sobre sus ingredientes. En el apartado de menú «Contacto local», también podrá buscar socios de SONAX en su país.
Cómo cumplimos los requisitos
Cumplimos con las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG, pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1, nivel AA, y con la norma europea EN 301 549. En concreto, esto significa:
Perceptibilidad
Textos alternativos para imágenes: Las imágenes cuentan con un texto alternativo claro (excepto en el caso de los elementos decorativos)
Escalabilidad: El sitio web sigue siendo totalmente utilizable con un zoom de texto del 200 % y un ancho de 320 píxeles.
Tamaño de fuente: Utilizamos texto con tamaño y espaciado suficientes.
Reducción de movimiento: Las animaciones y los contenidos de reproducción automática respetan la configuración del sistema para la reducción del movimiento.
Operabilidad
La interfaz de usuario solo requiere interacciones que puedan ser realizadas por una gran diversidad de usuarios.
Navegación mediante teclado: se puede acceder a todas las funciones sin necesidad de ratón, desde la navegación y los detalles de los productos hasta el formulario de contacto
Comprensibilidad
La página está claramente estructurada y los elementos de control están etiquetados de forma significativa.
La información y la navegación son claras y sencillas.
Formularios: Los campos de entrada están claramente etiquetados; las tecnologías de asistencia anuncian los mensajes de éxito y de error.
Robustez
El contenido está programado de forma robusta, de modo que sea accesible independientemente de las tecnologías específicas (como navegadores, sistemas operativos, etc.).
Compatibilidad con lectores de pantalla: Los contenidos y elementos de control pueden utilizarse con tecnologías de asistencia como VoiceOver o NVDA.
El cumplimiento se garantiza de forma continua mediante procedimientos de verificación automatizados y manuales.
Contacto en caso de problemas de accesibilidad
Si considera que nuestras indicaciones son insuficientes, que no se respetan sus derechos según los requisitos legales aplicables, si encuentra contenidos o funciones a los que no puede acceder, o si necesita información en un formato alternativo, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
SONAX GmbH
Münchener Str. 75
86633 Neuburg an der Donau
Correo electrónico: info@sonax.de
Teléfono: +49 / 8431 / 53-0
Nos esforzaremos por responder a su consulta con prontitud y por resolver cualquier problema de accesibilidad que se nos comunique en un plazo razonable.
Autoridad competente de vigilancia del mercado en Alemania
Autoridad Estatal de Vigilancia del Mercado para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF) – Entidad de Derecho Público (MLBF AöR) (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburgo
Teléfono: +49 391 567 6970
Correo electrónico: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Fecha
Esta declaración fue elaborada el 23 de julio de 2026. Se actualizará en caso de cambios sustanciales en el sitio web o en los requisitos subyacentes.