Privacy Polic

Responsable

para el tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras disposiciones de la ley de protección de datos es

SONAX GmbH
Münchener Str. 75
86633 Neuburg
Alemania

Teléfono: +49 / 84 31 / 53-0
Correo electrónico: [email protected]
Internet: www.sonax.de

Responsable de protección de datos

de los responsables:

Sra. Vera Schneider
Correo electrónico: [email protected]

en caso contrario, en los datos de contacto de la persona responsable.

Protección de sus datos personales

La protección de datos y la protección de su privacidad son importantes para nosotros. En consecuencia, procesamos los datos personales únicamente de conformidad con las disposiciones legales aplicables en materia de protección y seguridad de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO), la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación (TTDSG). Para ello, nos guiamos por el principio de evitación y economía de datos. Exigimos a nuestros empleados que mantengan la confidencialidad y el secreto.

Nuestro sitio web puede utilizarse sin registrarse, es decir, sin revelar activamente su identidad ni introducir manualmente datos personales. No obstante, se recogen datos personales cada vez que visita nuestro sitio web. También puede ser necesario facilitar sus datos personales durante el uso, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros. La siguiente declaración de protección de datos le informa sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web, las medidas adoptadas para proteger sus datos y sus derechos como interesado.

Principios generales del tratamiento de datos personales

1. descripción del tratamiento de datos personales

Utilizamos sistemas informáticos en nuestros sitios web para prestar servicios a nuestros usuarios, en los que tratamos los datos personales que se describen con más detalle a continuación.

2. bases jurídicas para el tratamiento de datos personales

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico será el artículo 6 (1) lit. a DSGVO.

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, el fundamento jurídico será el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el art. 6 párr. 1 lit. c DSGVO servirá de base legal junto con una norma de habilitación especial que lo concrete.

Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo del responsable del tratamiento o de un tercero y los intereses, derechos fundamentales y libertades del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el art. 6 (1) lit. f DSGVO sirve de base jurídica para el tratamiento.

3. divulgación de datos, procesadores, proveedores externos

Transmisión de datos

Sus datos personales no se transmitirán a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación. Sólo transmitimos sus datos personales a terceros

si ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. a DSGVO,
si la divulgación es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos.
en caso de que exista una obligación legal de divulgación de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. c DSGVO,
si ello es necesario para el tratamiento de las relaciones contractuales con usted de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO.

Procesador

La transferencia de sus datos a procesadores de pedidos sólo tiene lugar en el marco de las disposiciones legales, en particular de conformidad con el art. 28 DSGVO. Con todos los encargados del tratamiento hemos concluido un acuerdo de servicio, así como un contrato válido para el tratamiento encargado. El encargado del tratamiento sólo procesará los datos personales siguiendo nuestras instrucciones y para los fines descritos, en particular para el cumplimiento del contrato.

Sus datos están protegidos contra la pérdida, el uso indebido y el acceso, la divulgación, la modificación o la supresión no autorizados o no autorizados. Registramos los accesos, recopilamos las contraseñas de acceso y ciframos los datos, a menos que ello afecte fundamentalmente a nuestros servicios.

Proveedores externos y enlaces

En nuestro sitio web también puede encontrar información y/o servicios de otros proveedores que recopilan datos personales como parte de sus ofertas. Tenga en cuenta que no somos responsables del tratamiento de estos datos, sino únicamente el proveedor externo, donde pueden aplicarse otras condiciones.

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de otros proveedores. Tenga en cuenta que esta política de privacidad se aplica exclusivamente a nuestro sitio web. No podemos comprobar si los proveedores externos cumplen la normativa aplicable en materia de protección de datos.

4. supresión de datos y periodo de conservación

Los datos personales de los interesados se suprimirán o bloquearán tan pronto como deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento, por ejemplo, cuando el almacenamiento de los datos ya no sea necesario para la ejecución de un contrato o por un interés legítimo imperioso. El almacenamiento también puede tener lugar si así lo dispone el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones a las que esté sujeta la parte responsable. En consecuencia, los datos se suprimirán o bloquearán si expira el período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas.

Visite nuestro sitio web

1. descripción y alcance del tratamiento de datos

Cuando visita nuestro sitio web www.sonax.de, el navegador utilizado en su dispositivo final envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recopila sin su intervención y se almacena hasta su eliminación automática:

Dirección IP del usuario (ordenador solicitante)
Fecha y hora de acceso
Nombre y URL del archivo/página al que se ha accedido
Sitio web desde el que se accede (URL de referencia)
Navegador utilizado y sistema operativo de su ordenador
Nombre de su proveedor de acceso

Los archivos de registro contienen direcciones IP u otros datos que permiten una asignación a un usuario y, por lo tanto, se clasifican predominantemente como datos personales.

2. finalidad del tratamiento de datos

Los datos anteriores serán tratados por nosotros para los siguientes fines:

Garantizar una conexión fluida del sitio web
Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web
Evaluaciones de la seguridad y estabilidad del sistema
Evaluación del comportamiento de los usuarios
Otros fines administrativos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada mientras dure la sesión. El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En este contexto específico, no utilizamos los datos recogidos para sacar conclusiones sobre su persona con fines de marketing. Estos fines resultan de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

La información anónima puede ser analizada estadísticamente por nosotros con el fin de optimizar nuestro sitio web y la tecnología que lo sustenta. Además, utilizamos cookies u otros servicios de análisis cuando visita nuestro sitio web. Encontrará explicaciones más detalladas al respecto en esta declaración de protección de datos.

3. fundamento jurídico del tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del DSGVO, ya que existe una relación de usuario, así como el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del DSGVO. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines del tratamiento de datos descritos anteriormente.

4. duración del almacenamiento

Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recogieron. En el caso de la recogida de datos para la puesta a disposición del sitio web, esto ocurre generalmente cuando ha finalizado la sesión correspondiente. Si las direcciones IP se almacenan en archivos de registro de forma no abreviada, los datos personales se eliminan o anonimizan a los siete días como máximo. El almacenamiento más allá de este plazo es posible en relación con las cookies o los servicios de análisis. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se borran o acortan para que no sea posible asignar el cliente llamante. En la presente declaración de protección de datos se ofrecen más explicaciones al respecto.

5. posibilidad de oposición y retirada

La recogida de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por consiguiente, el usuario no tiene posibilidad de oponerse.

Formularios en el sitio web, reservas, consultas, contacto, boletín informativo

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o formulario de contacto en relación con preguntas de cualquier tipo, nos da su consentimiento voluntario para procesar sus datos personales con el fin de ponernos en contacto con usted. Esto sirve para asignar la consulta y responderla posteriormente.

Los siguientes datos personales se recogen y tratan en los distintos formularios:

Formulario de solicitud Detallista autorizado
Nombre, Apellidos, Nombre de la empresa, Correo electrónico, Código postal, Número de teléfono, País

Formulario de contacto
Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, calle, número de casa, código postal, ciudad, país

Formulario de consulta para seminarios
Nombre, apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono, calle, número de casa, código postal

Reserva del seminario
Empresa, nombre, apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, número de teléfono, número de fax, correo electrónico

Consulta sobre el producto
Nombre, apellidos, correo electrónico, calle, número de casa, código postal, ciudad, país

Tratamos los datos personales para procesar sus consultas, prestar los servicios que ha solicitado y garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a y b DSGVO, ya que en cada caso se da su consentimiento para el uso de un formulario o el envío de información y/o se presta un servicio contractual.

Los datos personales recogidos se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos. En la medida en que los datos estén sujetos a obligaciones legales de conservación, por ejemplo de conformidad con el AO o el HGB, deberán conservarse durante seis o diez años. Por lo demás, se aplicarán los principios generales de conservación descritos anteriormente.

Boletín

1. descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web tiene la posibilidad de suscribirse a un boletín gratuito. Al suscribirse al boletín, los siguientes datos se recopilan a través de la máscara de entrada y se nos transmiten:

Nombre del usuario
Dirección IP del ordenador que llama
Fecha y hora de registro
Información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado
El sistema operativo del usuario

Durante el proceso de registro, se obtiene su consentimiento para el tratamiento de datos mediante el procedimiento de doble consentimiento (double opt-in) con referencia a esta política de privacidad. Tras el primer acto de consentimiento, el usuario recibe un correo electrónico de confirmación del segundo consentimiento. El usuario verificado autoriza al operador del sitio web a enviarle boletines informativos por correo electrónico. Este procedimiento constituye la base de un marketing por correo electrónico legalmente seguro. El consentimiento para el boletín de noticias también puede obtenerse por otros medios, por ejemplo, por escrito o por correo electrónico.

Basándonos en su consentimiento, utilizaremos los datos personales que tenemos para informarle sobre nuestros productos, servicios y eventos.

Para el envío del boletín, los datos se transmiten a proveedores de servicios externos en el marco de la tramitación del pedido y se vuelven a eliminar una vez finalizado el envío. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín.

2. finalidad del tratamiento de datos

La recogida de la dirección de correo electrónico y otros datos personales del usuario sirve para enviar el boletín, así como para evitar el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.

3. fundamento jurídico del tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a y b DSGVO, ya que se ha dado su consentimiento para el envío de información y se presta un servicio contractual.

4. duración del almacenamiento

Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recogieron. Por tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacena mientras esté activa la suscripción al boletín. Los demás datos personales recogidos durante el proceso de registro suelen suprimirse transcurrido un plazo de siete días.

5. posibilidad de oposición y retirada

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro y cancelar el boletín de noticias, tanto a través del enlace de cancelación de la suscripción en los correos individuales como de manera informal, por ejemplo, a [email protected]. Encontrará más información sobre el consentimiento en el capítulo "Derechos del interesado".

Cookies, plugins y análisis web

A continuación, describimos detalladamente qué cookies, herramientas de análisis y plugins utilizamos, qué datos se procesan en el proceso y cómo puede desactivar las herramientas de análisis. El término "cookies" también se utiliza como término genérico para plugins y herramientas de análisis de todo tipo.

1. ¿qué son las cookies?

Al utilizar nuestro sitio web se utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos creados automáticamente por el navegador y almacenados en el dispositivo final del usuario (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita el sitio web. Las cookies no causan ningún daño al dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos. En la cookie se almacena información relacionada con el dispositivo final específico utilizado. Las cookies pueden reconocerse y leerse automáticamente durante la visita actual o durante la siguiente. Sin embargo, esto no significa que el operador del sitio tenga conocimiento directo de la identidad del usuario.

Las cookies facilitan la visita al sitio web al recordar los ajustes personales o sirven a los intereses publicitarios del operador del sitio. Las cookies permiten, en particular, determinar la frecuencia de uso y el número de usuarios de las páginas, analizar patrones de comportamiento de uso de las páginas, pero también hacer nuestra oferta más fácil de usar para el cliente. Las denominadas cookies de sesión se utilizan, entre otras cosas, para reconocer que el usuario ya ha visitado páginas concretas del sitio web. Éstas se borran automáticamente después de abandonar la página.

Cuando abandona nuestro sitio y accede a sitios de terceros, es posible que el sitio de destino también instale cookies. No somos legalmente responsables de estas cookies. Para el uso de estas cookies por terceros y la información almacenada en ellos, por favor compare las declaraciones de protección de datos allí.

2. base jurídica para cookies, herramientas de análisis y plugins

Podemos almacenar cookies en su dispositivo si son técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Las cookies necesarias ayudan a que un sitio web sea utilizable al permitir funciones básicas como la navegación por las páginas o la selección del idioma. El sitio web no puede funcionar en parte sin dichas cookies. Los datos así procesados para los fines mencionados sirven para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses y, por lo tanto, son necesarios de conformidad con el principio de proporcionalidad. La base legal para las cookies técnicamente necesarias es el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO en conjunción con. § Art. 25 párr. 2 n.º 2 TTDSG.

Para todos los demás tipos de cookies, necesitamos su consentimiento. Puede seleccionarlos específicamente como consentimientos explícitos en una ventana de diálogo (ventana de consentimiento de cookies) durante su primera visita a nuestro sitio web. Esto establece una cookie en su sistema que contiene su configuración de cookies y señala a nuestro sistema qué cookies han sido aceptadas cada vez que visita nuestro sitio web. Puede cambiar o revocar su configuración de cookies en nuestro sitio web en cualquier momento. A continuación encontrará instrucciones sobre cómo desactivar las cookies. La base jurídica para todos los demás tipos de cookies es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que usted haya dado su consentimiento.

Si borra todas las cookies, esto tendrá como efecto que también se borrará la cookie con su configuración de cookies, por lo que tendrá que determinar de nuevo sus preferencias de cookies. La limitación de las cookies puede dar lugar a una funcionalidad limitada del sitio web.

¿Cómo utilizamos las cookies, las herramientas de análisis y los plugins? Finalidad del tratamiento de datos

En el ámbito de las cookies, las herramientas de análisis y los plug-ins, se procesan, entre otros, el nombre del proveedor de servicios de Internet, los archivos solicitados, la dirección IP, el acceso a páginas individuales, el tipo de navegador, la resolución de pantalla, la profundidad de color, el sistema operativo, los términos de búsqueda y las páginas de referencia desde las que ha accedido a nuestros sitios web.

Los datos contenidos en las cookies de sesión u otras cookies son procesados por nosotros para los siguientes fines:

Garantizar el buen funcionamiento del sitio web
Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web
Seguridad y estabilidad del sistema
para otros fines administrativos o promocionales

Los datos recogidos pueden ser procesados y utilizados para mejorar la comercialización de los sitios web, para aumentar la facilidad de uso de los sitios web y para otros fines de optimización. Por lo general, el análisis necesario para fines de marketing y optimización no permite extraer conclusiones directas sobre su persona o sus datos personales. En particular, no se almacenan nombres, direcciones, números de teléfono u otros datos que puedan asignarse directamente a personas. El análisis sólo proporciona datos agregados, como el número de visitantes y de páginas vistas.

Entre otras cosas, las cookies nos permiten adaptar nuestro sitio web a sus deseos, establecer conexiones entre diferentes llamadas a nuestro sitio web o guardar su contraseña en el navegador para que no tenga que volver a introducirla cada vez.

Las cookies también pueden utilizarse para publicidad dirigida. Los proveedores de terceros y las herramientas automatizadas de recopilación de datos también pueden utilizar cookies para ayudarnos a ofrecer nuestros propios contenidos y anuncios y medir la eficacia de nuestros esfuerzos publicitarios. Para los usuarios registrados, la información recogida en nuestros sitios web no es anónima. Esta información puede utilizarse junto con otra información que conozcamos o deduzcamos sobre usted, como sus preferencias, para ofrecerle contenidos, servicios y anuncios adaptados a usted.

Actualmente utilizamos las cookies enumeradas y descritas con más detalle en nuestra Política de cookies en nuestro sitio web.

4. duración del almacenamiento

Algunas cookies se eliminan al final de la sesión de navegación, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en el dispositivo final y permiten reconocer al usuario en la siguiente visita (cookies persistentes). La duración específica del almacenamiento puede consultarse en nuestra política de cookies y en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web. En todos los demás aspectos, se aplican los principios generales de almacenamiento descritos anteriormente.

5. desactivación de cookies

Puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. La desactivación completa de las cookies puede implicar que no pueda utilizar todas las funciones de un sitio web.

Si desea que no se utilicen cookies, configure su navegador para que borre las cookies de su disco duro, bloquee todas las cookies o le avise antes de que se almacene una cookie para que pueda decidir en cada caso si desea la cookie. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Se describen con más detalle en el menú de ayuda de cada navegador. Allí se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Encontrará la información correspondiente a cada navegador, por ejemplo, en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen, https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne, https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren

Firefox para Android: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-aktivieren-deaktivieren-firefox-android

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Cromo: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

También encontrará las opciones de desactivación directamente en la descripción de las cookies, plugins y medidas de seguimiento.

PIWIK PRO

Utilizamos Piwik PRO Analytics Suite como software de análisis de nuestro sitio web/aplicación. Recopilamos datos sobre los visitantes del sitio web utilizando cookies. La información recopilada incluye, por ejemplo, la dirección IP del visitante, el sistema operativo, el identificador del navegador, la actividad de navegación y otra información. Vea el alcance de los datos recopilados por Piwik PRO.

Calculamos métricas como el porcentaje de rebote, las páginas vistas, las sesiones y similares para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web/aplicación. También podemos crear perfiles de visitantes basados en el historial de navegación para analizar el comportamiento de los visitantes, mostrar contenidos personalizados y realizar campañas en línea.

Alojamos nuestra solución en Orange Cloud en Suecia/Francia y almacenamos los datos durante 14/25 meses.

Finalidad del tratamiento de los datos: Seguimiento analítico y de conversión basado en su consentimiento. Base jurídica: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO no comparte datos sobre usted con otros subprocesadores o terceros y no los utiliza para sus propios fines. Para más información, consulte la política de privacidad de Piwik PRO.

Google Maps

Este sitio web utiliza Google Maps para mostrar mapas y crear direcciones. Google Maps es un servicio de Google LLC , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, "Google"). Si utiliza las funciones avanzadas de Google, por ejemplo haciendo clic en el mapa mostrado, estará utilizando un servicio de Google que se encuentra fuera de nuestro ámbito de influencia. En este caso, se aplicarán las directrices y la información proporcionadas por Google en este contexto.

En el sitio web de Google encontrará más información sobre las condiciones de uso de Google, las condiciones de uso adicionales de Google Maps/Google Earth, los avisos legales de Google Maps/Google Earth y la política de privacidad de Google. En la política de privacidad, encontrará información sobre qué datos se recopilan y con qué fin, y qué hace Google con estos datos.

El tratamiento de datos personales por parte de Google también tiene lugar en EE.UU.. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en las transferencias de datos a EE.UU., Google concluye con sus clientes las cláusulas contractuales tipo de la UE, véase aquí así como aquí. El texto de las cláusulas tipo de protección de datos de la UE puede consultarse en https://gsuite.google.com/terms/mcc_terms.html. Google también está certificado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. El certificado actual puede consultarse aquí. Esto obliga a Google a cumplir las normas y reglamentos de la legislación europea sobre protección de datos.

La base jurídica para el tratamiento y la transmisión de datos personales a Google es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 S. 1 lit. a DSGVO es su consentimiento. Además, también basamos el uso de Google en el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, ya que el procesamiento sirve a la conveniencia del usuario del sitio web y, por lo tanto, es necesario para proteger nuestros intereses legítimos.

La desactivación general de las cookies se describe en la sección Cookies.

Recaptcha

Para proteger los formularios de este sitio web, utilizamos el servicio "reCAPTCHA" de Google LLC , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, en adelante "Google". El uso de este servicio permite distinguir si la entrada correspondiente es de origen humano o se trata de un uso indebido a través del procesamiento automatizado de máquinas. La integración del servicio requiere el envío a Google de la dirección IP y posiblemente de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA. Si desea evitarlo, debe bloquear el almacenamiento de cookies en su navegador. El uso de la información obtenida es conforme a las condiciones de uso de Google:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

La desactivación general de las cookies se describe en la sección Cookies.

Google Tag Manager

Utilizamos el servicio Google Tag Manager de Google. "Google" es un grupo de empresas formado por Google Ireland Ltd. (proveedor del servicio), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda y Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., así como otras empresas afiliadas a Google LLC.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google. Google Tag Manager es un servicio auxiliar y sólo procesa datos personales para fines técnicamente necesarios. Google Tag Manager se encarga de cargar otros componentes, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Para obtener más información sobre Google Tag Manager, consulte la política de privacidad de Google.

Tenga en cuenta que las autoridades estadounidenses, como las agencias de inteligencia, podrían acceder a los datos personales que inevitablemente se intercambian con Google sobre la base del Protocolo de Internet (TCP) cuando se integra este servicio, debido a leyes estadounidenses como la Ley de la Nube.

La base jurídica para el tratamiento y la transmisión de los datos personales a Google es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO, art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que usted haya dado su consentimiento. Además, también basamos el uso de Google en el art. 6, párr. 1, letra f del DSGVO, ya que el tratamiento se lleva a cabo para analizar el comportamiento de los usuarios y, por lo tanto, es necesario para proteger nuestros intereses legítimos.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda o Google LLC , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, "Google"). En este contexto, se crean perfiles de uso seudonimizados y se utilizan cookies. La información que generan las cookies acerca de su uso de este sitio web, como el tipo/versión de navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), el nombre de host del ordenador que accede (dirección IP), la fecha, la hora de la solicitud al servidor, el número de visitas y las páginas a las que se ha accedido, se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de investigación de mercado y diseño orientado a la demanda de estas páginas de Internet. Esta información también podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de la UE o el EEE (enmascaramiento de IP). Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO, en la medida en que usted haya dado su consentimiento.

Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador (véase más arriba para más detalles). No obstante, le advertimos de que, en ese caso, no podrán utilizarse todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento para el navegador. Se instalará una cookie de inhabilitación que impedirá la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de inhabilitación sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a instalar la cookie de inhabilitación.

El tratamiento de datos personales por parte de Google también tiene lugar en EE.UU.. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en las transferencias de datos a EE.UU., Google concluye con sus clientes las cláusulas contractuales tipo de la UE, véase aquí así como aquí. El texto de las cláusulas tipo de protección de datos de la UE puede consultarse en https://gsuite.google.com/terms/mcc_terms.html. Google también está certificado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. El certificado actual puede consultarse aquí. Esto compromete a Google a cumplir las normas y reglamentos de la legislación europea sobre protección de datos. Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en la Ayuda de Google Analytics y en la política de privacidad de Google.

Anuncios Google

Este sitio web utiliza Google Ads, un programa de publicidad online para la inserción selectiva de anuncios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda o Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, "Google").

Google Ads nos permite utilizar la llamada orientación por palabras clave, es decir, la orientación publicitaria de los usuarios de la página durante las consultas de búsqueda en los motores de búsqueda en el momento de su compromiso con el tema buscado. Esto nos permite mostrar nuestros anuncios en el motor de búsqueda de Google o en los sitios web de terceros proveedores cuando el usuario de la página introduce determinados términos de búsqueda en el motor de búsqueda de Google.

Además, Google Ads nos permite dirigirnos a grupos objetivo específicos. En marketing online, dirigirse a un público objetivo significa dirigirse a grupos de destinatarios definidos con precisión. Basándonos en los datos de usuario recopilados por Google (por ejemplo, ubicación del usuario, intereses, etc.), podemos mostrar anuncios dirigidos. Como resultado, nosotros, como operadores del sitio web, podemos evaluar cuantitativamente qué términos de búsqueda han conducido a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han conducido a un comportamiento de clic correspondiente.

Google Ads utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo terminal, en particular en el navegador, cuando hace clic en uno de nuestros anuncios de Google Ads. El uso de cookies sirve para evaluar el comportamiento del usuario. En consecuencia, transmitimos datos a Google para su procesamiento y debemos celebrar un contrato de procesamiento de pedidos con Google de conformidad con el art. 28 de la DSGVO.

Puede oponerse al tratamiento de datos en cualquier momento o impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia (véanse los detalles más arriba). No obstante, le advertimos de que, en ese caso, no podrán utilizarse todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

No tenemos ninguna influencia sobre cómo, en qué medida y durante cuánto tiempo Google procesa los datos acumulados. Según la información facilitada por Google, los datos se almacenan en servidores seguros y se procesan de forma encriptada. En muchos casos, las cookies se almacenan entre 30 días y tres meses. Encontrará más información sobre el uso de cookies por parte de Google aquí.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google en relación con Google Ads. Los detalles del procesamiento de datos encargado, en particular en relación con las condiciones contractuales, la eliminación, etc., se pueden encontrar aquí.

Google transmite datos a terceros países, aunque no tenemos conocimiento detallado de ello. El tratamiento de datos personales por parte de Google también tiene lugar en EE.UU.. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en las transferencias de datos a los EE.UU., Google concluye las cláusulas contractuales tipo de la UE, véase aquí así como aquí, cada una con una variedad de información adicional sobre protección de datos. El texto de las cláusulas tipo de protección de datos de la UE puede consultarse, por ejemplo, aquí o aquí. Google también está certificado por el Marco de Privacidad de Datos de la UE y Estados Unidos. El certificado actual puede consultarse aquí. A través del Marco de Privacidad de Datos y de las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir las normas y reglamentos de la legislación europea en materia de protección de datos.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales por parte del servicio Google Ads es el art. 6, párr. 1, frase 1 lit. a DSGVO, art. 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que usted haya dado su consentimiento. Además, también basamos el uso de Google Ads en el Art. 6 (1) lit. f DSGVO, ya que el tratamiento de los datos se lleva a cabo para optimizar las ofertas, el servicio y las medidas de marketing y, por lo tanto, sirve para proteger nuestros intereses legítimos.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con los anuncios de Google aquí y en la declaración general de protección de datos de Google.

Hotjar

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico será el artículo 6 (1) lit. a DSGVO.

Nuestros sitios web utilizan la herramienta de seguimiento y comentarios "Hotjar" (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa, + 1 (855) 464-6788, [email protected]). La utilización incluye el modo de funcionamiento "Encuestas". Esto permite asociar datos, sesiones e interacciones a través de múltiples dispositivos con una identificación de usuario seudónima y analizar así las actividades de un usuario en distintos dispositivos.

Hotjar utiliza cookies para procesar datos, como datos de registro estándar de Internet y detalles de patrones de comportamiento al visitar nuestro sitio web. Esto es para proporcionarle una mejor experiencia web y para facilitar el uso de ciertas características. Las cookies son pequeños archivos que los sitios web colocan en los ordenadores u otros dispositivos con el fin de registrar y mejorar la funcionalidad del sitio web. Hotjar almacena estos datos en un perfil de usuario seudónimo. No se procesan para identificar a usuarios individuales ni para relacionarlos con otros datos de un usuario.

Las cookies se almacenan en su dispositivo y usted tiene pleno control sobre su uso. Puede desactivar las cookies o restringir la transmisión de datos a través de ellas modificando la configuración de su navegador web. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Después de desactivar las cookies, es posible que ya no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

La desactivación general de las cookies se describe en la sección Cookies.

Puede encontrar más información sobre las cookies utilizadas por Hotjar en https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies. Además, Hotjar ofrece más información sobre protección de datos en https://www.hotjar.com/privacy.

Además, tiene la opción de poner fin al análisis de su comportamiento de uso mediante la denominada exclusión voluntaria. Al confirmar el enlace https://www.hotjar.com/opt-out, se almacena una cookie en su dispositivo terminal a través de su navegador de Internet, lo que impide continuar con el análisis. Tenga en cuenta, no obstante, que tendrá que volver a hacer clic en el enlace anterior si desea eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo terminal.

Acceso y divulgación a terceros

Con el fin de analizar determinados datos técnicos y para funciones de procesamiento y/o almacenamiento de datos, Hotjar trabaja con un número limitado de proveedores de servicios externos de confianza. Estos proveedores de servicios han sido cuidadosamente seleccionados por Hotjar y cumplen altos estándares de protección de datos y seguridad. Los datos se revelan a los proveedores de servicios únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios ofrecidos, y Hotjar les obliga contractualmente a mantener la confidencialidad de todos los datos que les revelemos y a utilizar los datos personales únicamente de acuerdo con las instrucciones de Hotjar.

Hotjar sólo revelará su información a terceros sin su consentimiento expreso si están obligados a hacerlo por ley, como se describe en las Condiciones del servicio, o en virtud de una orden gubernamental o judicial.

Cuando visite un sitio web basado en Hotjar, puede evitar en cualquier momento que Hotjar recopile sus datos accediendo a la página de exclusión de Hotjar y haciendo clic en "Desactivar Hotjar" o activando "No rastrear (DNT)" en su navegador.

Duración del tratamiento

Hotjar almacenará sus datos de uso hasta que retire su consentimiento para el procesamiento de datos. Todos los demás datos, como se ha indicado anteriormente, se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron originalmente o mientras existan obligaciones legales de conservación.

Más información sobre el cumplimiento del GDPR por parte de Hotjar

https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment

Búsqueda Swiftype/Autocompletar Swiftype

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico será el artículo 6 (1) lit. a DSGVO.

Nuestros sitios web utilizan la herramienta de búsqueda "Swiftype" (Elasticsearch, Inc., 800 El Camino Real, Suite 350, Mountain View, CA 94040, EE.UU. o Elasticsearch B.V., Rijnsburgstraat 11, 1059 AT Amsterdam, Países Bajos).

Swiftype utiliza cookies para procesar datos tales como datos de registro estándar de Internet y detalles de los patrones de uso de búsqueda de nuestro sitio web. Esto se hace para mejorar constantemente nuestra búsqueda y ofrecerle una mejor experiencia de búsqueda. Las cookies son pequeños archivos que los sitios web colocan en los ordenadores u otros dispositivos con el fin de registrar y mejorar la funcionalidad del sitio web. Swiftype almacena estos datos en un perfil de usuario seudónimo. No se procesan para identificar a usuarios individuales ni para relacionarlos con otros datos de un usuario.

La desactivación general de las cookies se describe en la sección Cookies.

Además, Swiftype ofrece bajo

https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement

https://swiftype.com/privacy-and-gdpr-faq

para más información sobre la protección de datos.

Cloudinary

Nuestro sitio web utiliza Cloudinary, un servicio de gestión de imágenes y vídeos basado en la nube para mostrar contenidos incrustados. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Cloudinary Limited (en adelante, Cloudinary), 111 W Evelyn Ave, Suite 206, Sunnyvale, CA 94086, EE. UU.

Cuando accede a una página que contiene contenidos mostrados a través de Cloudinary, se establece una conexión con el servidor de Cloudinary y se transfieren datos personales, como su dirección de correo electrónico en particular, a Cloudinary en EE.UU.. Cloudinary basa la transferencia en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Encontrará más información sobre el uso de las Cláusulas Contractuales Tipo por parte de Cloudinary en el apartado "Transferencia de datos personales" de la Política de Privacidad de Cloudinary.

El tratamiento de datos tiene por objeto ofrecerle contenidos integrados optimizados. La base jurídica del tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO. Nuestro interés legítimo se deriva de la finalidad descrita del tratamiento de datos. Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con Cloudinary.

Encontrará más información sobre la protección de datos en la Política de privacidad de Cloudinary.

Política de privacidad Página de fans en Facebook

El responsable de la plataforma Facebook en su conjunto es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda o Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. (en adelante, Facebook). La persona responsable de nuestra propia página de Facebook es la persona responsable del sitio web arriba indicado.

Al visitar nuestra página de fans de Facebook, Facebook recopila datos personales del usuario, por ejemplo, mediante el uso de cookies, tecnologías de seguimiento y similares. Esto también se aplica a los usuarios que no han iniciado sesión o no están registrados en Facebook mientras visitan la página. Los tipos de cookies y herramientas que utiliza Facebook se describen detalladamente en la Política de cookies. Allí también encontrarás una lista de cookies y tecnologías similares. En Configuración de cookies, puedes gestionar tú mismo las cookies permitidas.

Facebook transfiere parte de la información recopilada a empresas afiliadas en Estados Unidos. Facebook basa la transferencia en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre el uso de las cláusulas contractuales tipo por parte de Facebook en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing y https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en su conjunto en la política de datos de Facebook. Cómo y en qué medida Facebook procesa los datos personales de los usuarios no es transparente ni verificable para nosotros en detalle.

No tenemos acceso completo a los datos personales procesados por Facebook, ni siquiera a los datos de tu perfil. Más bien, sólo la información públicamente accesible de tu perfil es visible para nosotros. Usted mismo puede determinar el alcance de la información públicamente accesible de su perfil en la configuración de privacidad en Configuración de Facebook. Allí puede, por ejemplo, ocultar sus Me gusta o dejar de seguir nuestra página de Facebook. En ese caso, su perfil dejará de aparecer en la lista de fans de nuestra página de fans.

En relación con su visita a nuestra página de fans de Facebook, recibimos estadísticas de uso anónimas de Facebook con, por ejemplo, la siguiente información:

Alcance: número y evolución de las personas que acceden a un determinado post, anuncio, etc.; número y evolución de las interacciones de los usuarios con un determinado post; rendimiento de los anuncios (coste de un clic; número de personas que han visto un anuncio).
Seguidores: Número y evolución de las personas que siguen nuestra página durante un periodo de tiempo determinado.
Datos demográficos: edad media de los usuarios, sexo, lugar de residencia, lengua

Utilizamos la información estadística para averiguar qué contenidos son bien recibidos por nuestros usuarios y qué intereses tienen nuestros usuarios. Esto nos permite adaptar las ofertas y contribuciones de nuestro sitio a las necesidades de nuestros usuarios y mejorar continuamente nuestro sitio en función de nuestros grupos objetivo.

La base jurídica para el tratamiento de los datos de uso y las estadísticas es el art. 6 (1) lit. a DSGVO, en la medida en que usted haya consentido el tratamiento. Además, el tratamiento de las estadísticas se basa en un interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO, por lo que nuestro interés legítimo se deriva de la descripción de la finalidad anterior.

No podemos asignar los datos estadísticos de uso a un perfil o usuario específico ni extraer ninguna otra conclusión sobre un usuario individual. Puede utilizar su configuración de Facebook para decidir de qué forma se le muestra la publicidad dirigida. Usted mismo puede ajustar sus preferencias de publicidad en su cuenta de usuario en Configuración de publicidad.

Facebook elabora las estadísticas a partir de datos de uso a los que no tenemos acceso. Hemos suscrito un acuerdo de responsabilidad conjunta (Apéndice del Responsable del Tratamiento) con Facebook, que regula de qué operaciones de tratamiento de datos somos responsables nosotros o Facebook cuando visitas nuestra página de fans de Facebook. En este acuerdo, Facebook ha asumido la responsabilidad del tratamiento de tus datos de uso y se ha comprometido a proteger tus derechos en virtud del GDPR. Puede consultar este acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Si se pone en contacto con nosotros de forma activa, por ejemplo, a través de mensajes, comentarios, formularios o funciones de chat, procesamos sus datos personales, por ejemplo, nombre, datos de contacto, preocupaciones, etc., para procesar su consulta y comunicarnos con usted. Para ello, almacenamos sus datos en nuestro sistema CRM. La base jurídica para este tratamiento de datos es, en función de la naturaleza de su solicitud, nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO para tramitar una solicitud general con usted, o el art. 6, apdo. 1 lit. b DSGVO si su solicitud está dirigida a la celebración de un contrato.

Sus datos personales sólo se almacenarán en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario de acuerdo con los fines antes mencionados o mientras existan obligaciones legales de conservación.

No existe ninguna obligación legal o contractual de que nos facilites tus datos personales. Sin embargo, no puede utilizar nuestra página de fans de Facebook sin que Facebook procese sus datos personales.

Para obtener más información sobre cómo procesamos los datos personales y qué derechos tienes al respecto, consulta este aviso de privacidad. En lo que respecta al tratamiento de datos por parte de Facebook, le rogamos que utilice la dirección de correo electrónico de Facebook o las opciones de contacto directamente para ejercer sus derechos. En cuanto a nuestro tratamiento de datos, encontrará las opciones de contacto más arriba.

Política de privacidad Página de Instagram

El responsable de la plataforma Instagram en su conjunto es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda o Instagram, LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. (en adelante, Instagram). La persona responsable de nuestra propia página de Instagram es la persona responsable del sitio web arriba indicado.

Al visitar nuestra página de Instagram, Instagram recopila datos personales del usuario, por ejemplo, mediante el uso de cookies, tecnologías de seguimiento y similares. Esto también se aplica a los usuarios que no han iniciado sesión o no están registrados en Instagram mientras visitan la página. Los tipos de cookies y herramientas que utiliza Instagram se describen detalladamente en la Política de cookies. Allí también encontrarás una lista de cookies y tecnologías similares, así como más información sobre cómo puedes gestionar tú mismo las cookies.

Instagram transfiere parcialmente la información recopilada a empresas afiliadas en los EE.UU.. Instagram basa la transferencia en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre el uso de las cláusulas contractuales tipo por parte de Instagram en https://www.facebook.com/help/instagram/272603474673152.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Instagram en su conjunto, en particular qué datos personales trata Instagram y con qué fines, en la política de privacidad y en las condiciones de uso de Instagram. Cómo y en qué medida Instagram procesa los datos personales de los usuarios no es transparente ni verificable para nosotros en detalle.

No tenemos acceso completo a los datos personales procesados por Instagram, ni siquiera a los datos de tu perfil. Más bien, sólo la información públicamente accesible de su perfil es visible para nosotros. Usted mismo puede determinar el alcance de la información públicamente accesible de su perfil en la configuración de privacidad en los ajustes de Instagram. Allí puede, por ejemplo, dejar de seguir nuestra página de Instagram.

En relación con su visita a nuestra página de Instagram, recibimos estadísticas de uso anónimas de Instagram con, por ejemplo, la siguiente información:

Alcance: número y evolución de personas que llaman a un determinado post, anuncio, etc.; número y evolución de las interacciones de los usuarios con un determinado post; rendimiento de los anuncios (número de personas que han visto un anuncio/post); de ello se puede deducir, por ejemplo, qué anuncios/post tienen mejor acogida que otros.
Seguidores: Número y evolución de las personas que siguen nuestra página durante un periodo de tiempo determinado.

Instagram crea las estadísticas a partir de datos de uso a los que no tenemos acceso. Utilizamos la información estadística para averiguar qué contenidos son bien recibidos por nuestros usuarios y qué intereses tienen nuestros usuarios. Esto nos permite adaptar las ofertas y publicaciones de nuestra página a las necesidades de nuestros usuarios y mejorarla continuamente en función de nuestros grupos objetivo.

No podemos asignar los datos estadísticos de uso a un perfil o usuario específico ni extraer ninguna otra conclusión sobre un usuario individual. Puedes utilizar tu configuración de Instagram para decidir de qué forma se te muestra la publicidad dirigida. Puedes ajustar tus preferencias de publicidad tú mismo en tu cuenta de usuario, en Ajustes de publicidad.

Si se pone en contacto con nosotros de forma activa, por ejemplo, a través de mensajes, comentarios, formularios o funciones de chat, procesamos sus datos personales, por ejemplo, nombre, datos de contacto, inquietudes, etc., para procesar su consulta y comunicarnos con usted. Para ello, almacenamos sus datos en nuestro sistema CRM. La base jurídica para este tratamiento de datos es, en función de la naturaleza de su solicitud, nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO para tramitar una solicitud general con usted, o el art. 6, apdo. 1 lit. b DSGVO si su solicitud está dirigida a la celebración de un contrato.

No existe ninguna obligación legal o contractual de que nos facilites tus datos personales. Sin embargo, no puede utilizar nuestra página de Instagram sin que Instagram procese sus datos personales.

Para más información sobre cómo tratamos los datos personales y cuáles son tus derechos al respecto, consulta este aviso de privacidad. Por lo que respecta al tratamiento de datos por parte de Instagram, le rogamos que utilice la dirección de correo electrónico de Instagram o las opciones de contacto directamente para ejercer sus derechos. Por lo que respecta a nuestro tratamiento de datos, encontrará las opciones de contacto más arriba.

Política de privacidad YouTube

YouTube es una red social y portal de vídeos online de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU., filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, "Google") es responsable del tratamiento de los datos en el ámbito europeo.

La persona responsable de nuestra propia página de YouTube es la persona responsable del sitio web arriba indicado. Además, nuestro sitio web utiliza plugins y vídeos incrustados de YouTube.

Cuando visita nuestra página de YouTube, YouTube, como responsable, recopila datos personales de los usuarios, por ejemplo, mediante el uso de cookies. No podemos rastrear ni influir en qué datos de usuario procesa YouTube en detalle. Tampoco tenemos acceso completo a los datos procesados ni a los datos de su perfil. Sólo podemos ver la información de acceso público de su perfil, que usted mismo determina en su configuración de YouTube.

Recibimos estadísticas anónimas de YouTube sobre el uso de nuestra página de YouTube, que incluyen la siguiente información:

Seguidores: Número de personas que siguen nuestra página de YouTube, incluido el crecimiento y la evolución durante un periodo de tiempo definido.
Alcance: Número de personas que ven una publicación concreta. Número de interacciones en una publicación. Puede utilizarse, por ejemplo, para deducir qué contenidos tienen mejor acogida que otros.
Rendimiento de los anuncios: número de personas alcanzadas e interactuadas con un post o anuncio de pago.

Utilizamos las estadísticas, de las que no podemos extraer ninguna conclusión sobre los usuarios individuales, para mejorar nuestro sitio YouTube y responder a los intereses de nuestros usuarios. No podemos vincular los datos estadísticos con los datos de perfil de nuestros usuarios o seguidores. A través de la configuración de YouTube, usted puede decidir de qué forma se le muestra la publicidad dirigida.

La base jurídica para el tratamiento de los datos de uso y las estadísticas es el art. 6 (1) lit. a DSGVO, en la medida en que usted haya consentido el tratamiento. Además, el tratamiento de las estadísticas se basa en un interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO, por lo que nuestro interés legítimo resulta de la descripción de la finalidad anterior.

Si se pone en contacto con nosotros de forma activa en YouTube, por ejemplo, a través de comentarios, formularios o funciones de chat, procesamos sus datos personales, por ejemplo, nombre, datos de contacto, inquietudes, etc., para procesar su consulta y comunicarnos con usted. Para ello, almacenamos sus datos en nuestro sistema CRM. La base jurídica para este tratamiento de datos es, en función de la naturaleza de su solicitud, nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO para tramitar una solicitud general con usted, o el art. 6, apdo. 1 lit. b DSGVO si su solicitud está dirigida a la celebración de un contrato.

No existe ninguna obligación legal o contractual de que nos facilite sus datos personales. Sin embargo, no puede utilizar nuestro sitio de YouTube sin que YouTube procese sus datos personales.

Si visita nuestros sitios web con un plugin de YouTube, se establece una conexión con el servidor de YouTube y se comunica cuál de nuestras páginas está visitando. Los vídeos de YouTube se muestran en nuestro sitio web mediante una tecnología de framing y pueden reproducirse directamente allí. Este servicio está inactivo por defecto, pero puede activarlo y desactivarlo en cualquier momento dando su consentimiento. En cuanto active el botón de consentimiento con un clic y declare así su consentimiento para ver el contenido de YouTube, se establecerá la conexión con YouTube.

Mediante la técnica de incrustación, YouTube instala al menos una cookie en el navegador del usuario y, de este modo, recopila automáticamente datos personales de los visitantes del sitio web, como la dirección IP y el comportamiento en la página, que se transmiten a Google. La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento de acuerdo con el Art.6 párrafo 1 lit. a DSGVO.

Los datos recogidos son procesados por Google y también pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. No tenemos ninguna influencia sobre el tipo y el alcance de los datos procesados por Google, el uso o la transferencia de estos datos a terceros, en particular a países fuera de la Unión Europea.

El tratamiento y la transmisión de los datos por parte de Google tienen lugar independientemente de si usted dispone o no de una cuenta de usuario en YouTube o en Google. Si ha iniciado sesión en una cuenta de usuario, sus datos se asignarán directamente a esta cuenta. Si no lo desea, debe cerrar la sesión de su cuenta de usuario antes de visitar nuestro sitio de YouTube o reproducir un vídeo. Los datos transmitidos a Google serán almacenados por Google en forma de perfiles de usuario y utilizados con fines publicitarios y de investigación de mercado, así como para el diseño personalizado. Con ayuda de esta evaluación, Google puede generar publicidad optimizada en función de la demanda (incluso para usuarios que no hayan iniciado sesión). Usted puede oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ello, debe ponerse en contacto con Google.

YouTube no proporciona su propia política de privacidad, sino que remite a la política de privacidad de Google para el uso de YouTube. En la política de privacidad de Google, puede obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, así como sobre sus derechos y opciones de configuración, y cambiar la configuración usted mismo. El tratamiento de datos personales por parte de Google también tiene lugar en EE.UU.. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en las transferencias de datos a EE.UU., Google concluye con sus clientes las cláusulas contractuales tipo de la UE, véase aquí y aquí. El texto de las cláusulas tipo de protección de datos de la UE puede consultarse en https://gsuite.google.com/terms/mcc_terms.html. Google también está certificado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. El certificado actual puede consultarse aquí. Esto obliga a Google a cumplir las normas y reglamentos de la legislación europea sobre protección de datos.

Para más información sobre cómo procesamos los datos personales y qué derechos tiene usted al respecto, consulte este aviso de privacidad. Por lo que respecta al tratamiento de datos por parte de YouTube, le rogamos que utilice la dirección de correo electrónico de YouTube o las opciones de contacto directamente para ejercer sus derechos. En cuanto a nuestro tratamiento de datos, encontrará las opciones de contacto más arriba.

Utilizamos YouTube en relación con la función "modo de protección de datos ampliado" para poder mostrarle vídeos. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en mejorar la calidad de nuestro sitio web. Según YouTube, la función "modo de protección de datos ampliado" significa que los datos descritos con más detalle a continuación sólo se transmiten al servidor de YouTube cuando usted inicia realmente un vídeo.

Sin esta "protección de datos mejorada", se establece una conexión con el servidor de YouTube en EE.UU. en cuanto usted accede a una de nuestras páginas de Internet en la que está incrustado un vídeo de YouTube.

Política de privacidad LinkedIn

El responsable de la plataforma LinkedIn en su conjunto es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda (en adelante LinkedIn). El responsable de nuestra propia página de LinkedIn es el responsable del sitio web arriba indicado.

Al visitar nuestra página de LinkedIn, LinkedIn recopila datos personales del usuario, por ejemplo, mediante el uso de cookies, tecnologías de seguimiento y similares. Esto también se aplica a los usuarios que no han iniciado sesión o no están registrados en LinkedIn mientras visitan la página. Los tipos de cookies y herramientas que utiliza LinkedIn se describen detalladamente en la Política de Cookies. Una lista individual de cookies y tecnologías similares se puede encontrar en la tabla de cookies.

LinkedIn puede transferir parte de la información recopilada a empresas afiliadas en los EE.UU.. LinkedIn basa la transferencia en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre el uso de las cláusulas contractuales tipo por parte de LinkedIn en https://de.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de LinkedIn en su conjunto en la política de privacidad de LinkedIn. Cómo y en qué medida LinkedIn procesa los datos personales de los usuarios no es transparente ni verificable para nosotros en detalle.

No tenemos acceso completo a los datos personales procesados por LinkedIn, ni siquiera a los datos de tu perfil. Más bien, sólo la información públicamente accesible de su perfil es visible para nosotros. Usted mismo puede determinar el alcance de la información públicamente accesible de su perfil en la configuración de LinkedIn.

En relación con su visita a nuestro sitio, recibimos estadísticas de uso anónimas de LinkedIn con la siguiente información:

Alcance: número y evolución de personas que acceden a un determinado post, anuncio, etc.; número y evolución de las interacciones de los usuarios con un determinado post.
Seguidores: Número y evolución de las personas que siguen nuestra página durante un periodo de tiempo determinado.

No podemos asignar los datos estadísticos de uso a un perfil o usuario específico ni extraer ninguna otra conclusión sobre un usuario individual. Puede utilizar su configuración de LinkedIn para determinar si se le muestra publicidad dirigida y de qué forma.

LinkedIn elabora las estadísticas a partir de datos de uso a los que no tenemos acceso. LinkedIn ha asumido la responsabilidad del tratamiento de los datos de uso en un apéndice de controlador conjunto y se ha comprometido a salvaguardar sus derechos en virtud del RGPD.

Si se pone en contacto con nosotros de forma activa, por ejemplo, a través de mensajes, comentarios, formularios o funciones de chat, procesamos sus datos personales, por ejemplo, nombre, datos de contacto, inquietudes, etc., para procesar su consulta y comunicarnos con usted. Para ello, almacenamos sus datos en nuestro sistema CRM. La base jurídica para este tratamiento de datos es, en función de la naturaleza de su solicitud, nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO para tramitar una solicitud general con usted, o el art. 6, apdo. 1 lit. b DSGVO si su solicitud está dirigida a la celebración de un contrato.

No existe ninguna obligación legal o contractual de que nos facilite sus datos personales. Sin embargo, no puede utilizar nuestra página de LinkedIn sin que LinkedIn procese sus datos personales.

Para más información sobre cómo procesamos los datos personales y qué derechos tienes al respecto, consulta este aviso de privacidad. En lo que respecta al tratamiento de datos por parte de LinkedIn, le rogamos que utilice la dirección de correo electrónico de LinkedIn o las opciones de contacto directamente para ejercer sus derechos. Por lo que respecta a nuestro tratamiento de datos, encontrará las opciones de contacto más arriba.

Política de privacidad Xing

El responsable de la plataforma Xing en su conjunto es New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo (en lo sucesivo, Xing). El responsable de nuestra propia página Xing es el responsable del sitio web arriba indicado. Existe una relación de corresponsabilidad, por la que Xing ha asumido la responsabilidad del tratamiento de los datos de uso y se ha comprometido a salvaguardar sus derechos en virtud del GDPR.

Al visitar nuestro sitio Xing, Xing recopila datos personales del usuario, por ejemplo, mediante el uso de cookies, tecnologías de seguimiento y similares. Esto también se aplica a los usuarios que no han iniciado sesión o no están registrados en Xing mientras visitan el sitio. Los tipos de herramientas de seguimiento que utiliza Xing se describen en el apartado Seguimiento. Encontrará una lista de las tecnologías de seguimiento en Proveedores externos.

Xing puede transferir parte de la información recopilada a destinatarios de terceros países. Xing basa la transferencia a terceros países no seguros en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Encontrará más información sobre el uso de las cláusulas contractuales tipo en la política de privacidad de Xing, en el apartado Terceros países.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Xing en su conjunto en la política de privacidad de Xing o en la versión larga asociada. Cómo y en qué medida Xing procesa los datos personales de los usuarios no es transparente ni verificable para nosotros en detalle.

No tenemos acceso completo a los datos personales procesados por Xing, ni siquiera a los datos de su perfil. Sólo podemos ver la información de acceso público de su perfil. Usted mismo puede determinar el alcance de la información de acceso público de su perfil en la configuración de Xing.

En relación con su visita a nuestro sitio, recibimos de Xing estadísticas de uso anónimas (page insights) con la siguiente información:

Alcance: número y evolución de personas que acceden a un determinado post, anuncio, etc.; número y evolución de las interacciones de los usuarios con un determinado post.
Seguidores: Número y evolución de las personas que siguen nuestra página durante un periodo de tiempo determinado.
Datos demográficos: edad media de los visitantes, sexo, lugar de residencia, lengua

Xing elabora las estadísticas a partir de datos de uso a los que no tenemos acceso. No podemos asignar los datos estadísticos a un perfil o usuario específico ni extraer ninguna otra conclusión sobre un usuario individual. Puede utilizar su configuración de Xing para determinar si se le muestra publicidad dirigida y de qué forma.

Si se pone en contacto con nosotros de forma activa, por ejemplo, a través de mensajes, comentarios, formularios o funciones de chat, procesaremos sus datos personales, por ejemplo, nombre, datos de contacto, preocupaciones, etc., con el fin de procesar su consulta y comunicarnos con usted. Para ello, almacenamos sus datos en nuestro sistema CRM. La base jurídica para este tratamiento de datos es, dependiendo de la naturaleza de su consulta, nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6 (1) lit. f DSGVO, con el fin de procesar una consulta general con usted, o el artículo 6 (1) lit. b DSGVO, si su consulta está dirigida a la celebración de un contrato.

No existe ninguna obligación legal o contractual de que nos facilite sus datos personales. Sin embargo, no puede utilizar nuestro sitio Xing sin que Xing procese sus datos personales.

Para más información sobre cómo procesamos los datos personales y qué derechos tiene al respecto, consulte este aviso de privacidad. En lo que respecta al tratamiento de datos por parte de Xing, le rogamos que utilice directamente la dirección de correo electrónico u otras opciones de contacto de Xing para ejercer sus derechos. Con respecto a nuestro tratamiento de datos, encontrará las opciones de contacto más arriba.

Uso del zoom

Utilizamos Zoom para videoconferencias. Aquí encontrará la normativa pertinente sobre protección de datos.

Derechos del interesado

Usted tiene los diferentes derechos que se exponen a continuación en función de la normativa sobre protección de datos.

1. derecho a la información

Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros de conformidad con el artículo 15 del DSGVO. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles.

2. derecho de rectificación

De conformidad con el art. 16 DSGVO, usted tiene derecho a exigir la corrección inmediata de la incorrecta o completar sus datos personales almacenados por nosotros.

3. derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el artículo 17 de la DSGVO, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

4. derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO si usted impugna la exactitud de los datos, el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión, ya no necesitamos los datos pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 de la DSGVO.

5. derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho, de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.

6. derecho a revocar la declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos

De conformidad con el art. 7 (3) DSGVO, tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos. En consecuencia, no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Si desea ejercer su derecho de revocación, basta con que nos lo notifique a través de todos los canales de comunicación conocidos, en particular también por correo electrónico a [email protected].

7. derecho a reclamar ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa. En Baviera se trata de

Oficina Estatal de Control de Protección de Datos de Baviera

Paseo 18
91522 Ansbach

Teléfono: 0981/180093-0
Correo electrónico: [email protected]
Internet: https://www.lda.bayern.de

Encontrará una lista de las autoridades competentes en materia de protección de datos del Laender (para el sector no público) con sus direcciones en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

8. derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 21 DSGVO, en la medida en que existan motivos para ello que se deriven de su situación particular o la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, dispone de un derecho de oposición general, que nosotros aplicamos sin especificar una situación particular.

Si desea ejercer su derecho de oposición, basta con que nos lo notifique a través de todos los canales de comunicación conocidos, en particular también por correo electrónico a [email protected].

Una vez ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Esto no se aplica si el tratamiento tiene fines de marketing directo. En tal caso, no volveremos a tratar sus datos personales con este fin.

9. decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte de forma similar. Esto no se aplica si la decisión

(1) es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y el responsable del tratamiento,

(2) esté autorizada por la legislación de la Unión o de un Estado miembro a la que esté sujeto el responsable del tratamiento y dicha legislación contenga medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos; o bien

(3) se hace con su consentimiento expreso.

Sin embargo, estas decisiones no deben basarse en categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD, a menos que se aplique el artículo 9, apartado 2, letras a) o g), del RGPD y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger los derechos y libertades y sus intereses legítimos.

En relación con los casos contemplados en los apartados 1 y 3, el responsable del tratamiento adoptará medidas razonables para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos, incluido al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Seguridad de los datos

Utilizamos el extendido cifrado SSL (Secure Socket Layer) en el estándar TLS (Transport Layer Security) en conexión con el nivel de cifrado más alto soportado por su navegador. Por regla general, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizamos en su lugar la tecnología de 128 bits. Puede saber si una página concreta de nuestro sitio web se transmite de forma cifrada por la visualización cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador.

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos

Las medidas de seguridad descritas se utilizan sobre la base del art. 6 (1) frase 1 lit. f, art. 32 DSGVO. Los datos tratados de este modo son necesarios por motivos de seguridad para proteger nuestros intereses legítimos, así como los intereses de terceros, de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO.

Preguntas al responsable de la protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, escríbanos un correo electrónico o póngase en contacto directamente con la persona responsable de la protección de datos en nuestra organización: Sra. Vera Schneider, correo electrónico: [email protected].

Actualización y modificación de esta política de privacidad

Esta declaración de protección de datos es válida a partir de julio de 2023. Debido al desarrollo de nuestro sitio web y nuestras ofertas, por ejemplo, la introducción de nuevos servicios, o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a adaptar la declaración de protección de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. La nueva declaración de protección de datos se aplicará entonces a su próxima visita. Le recomendamos que lea de vez en cuando la declaración de protección de datos actual. Encontrará la declaración de protección de datos actual en nuestra página web https://www.sonax.de/footer/rechtliches/datenschutz.